近日,北京顺丰同城科技有限公司设立骑士委屈关怀专项基金,用于关怀慰问在日常工作中遭受委屈的骑手。该基金规模高达500万元,骑手最高可获得5000元的委屈关怀金。
“我们希望通过关怀基金这样的举措,不断完善、深化骑手身心健康关怀体系,通过实实在在的物质保障,增强骑手们的归属感。”工作人员介绍,骑手可通过骑士APP提交委屈申请,平台审核实际情况后便可获得现金安慰关怀。
此外,为缓解骑手情绪压力困扰,顺丰同城通过“站长体恤能力培训”“骑士线下交心会”“骑士线下关怀活动”“恶劣天气免罚机制”“免费心理咨询”“我懂您委屈”六大措施,主动为骑士们提供倾诉委屈和舒缓情绪的通道。
“骑手是一个特殊的群体,未来我们将会不断关注他们的情绪问题,通过各种措施,让骑手们知道有人在关注他们,有人在给他们提供更好的发展机会”,顺丰同城工作人员表示,未来,顺丰同城还将持续推动委屈关怀活动,保障骑手身心健康,实现平台与骑手的共同成长、相互成就。
□本报记者 王路曼