近日,浙江省建工集团有限责任公司重点项目工地上,一场永不缺席的工友见面会——“建筑工人沟通日”活动正在开展。来自项目钢结构班组的焦健国笑着竖起大拇指说,“如今的‘哈比丁工地通’让我们随时随地都可以与工地管理层沟通和反映问题,比起以往每月的现场沟通日活动,真是方便多了!”(6月21日《浙江工人日报》)
为了解职工所思所想,不少单位通过召开座谈会、设立厂长接待日、设置意见箱等方式征求职工意见建议。为适应时代变迁、数字智能化发展,浙建集团研发出“哈比丁工地通”小程序,职工扫描小程序二维码就可以表达工作生活中遇到的问题或建议,有效畅通了职工表达心声的渠道。笔者认为,职工心声“一键直达”只是开始,接下来还要拿出实际行动,让职工心声“件件有回声”。
相较于征集职工心声,让职工的心声有“回声”更重要,也更有难度。如何让职工的心声有“回声”?笔者认为,一是公开职工心声。将职工提出的问题、意见建议进行分析,对其中合理的诉求进行归类汇总,将心声的工作目标、责任人和完成期限予以公布。二是公开工作进度。由责任人定期汇报工作进度,并有专人督办,确保心声落实工作不打折不走样。三是公开考评效果。组织职工群众对心声的落实效果进行评判。职工满意了,才算“心声有了回声”。
每一个心声,都饱含职工对企业的情感和企盼。职工心声有“回声”,才能提升职工幸福指数,激发职工的爱企情怀。我们为职工心声“一键直达”点赞,同时更期盼职工心声“件件有回声”。□余清明