为向高考考生提供便民服务，自2023年全国高考首日起，怀柔区城管执法局龙山街道执法队在怀柔一中考点旁设置了“怀柔城管文明加油站”。

高考期间，龙山执法队分别于每日7点至12点、13点至17点30分，安排3名执法队员常驻值守，为考生及送考家长发放矿泉水、凉扇等保障物资。同时，为考生及家长提供指路、信息咨询、便民打气筒、针线盒等便民服务，尽最大力度保障怀柔考生顺利参加高考。此外，高考期间，对于12345热线、指挥中心举报热线中涉及到高考的诉求件实现第一时间回应，对于高考期间夜间施工扰民等违法行为进行高限处罚，快速妥善处置涉及考生、考点等各类群众诉求。

□本报记者 崔欣