最近，我发现同事的工作量比我少很多，一开始我还以为是他的工作能力强、效率高，才能这么快就完成任务，不像我从早忙到晚。直到聊天时才发现，他的工作量竟然比我少了将近一半，这让我感到十分不公平，真想找领导聊聊但又不敢，心里好郁闷。

市总工会职工服务中心心理咨询师解答：

面对职场上“不公平”的事情，很多人都会感到气愤和沮丧。有研究发现，当员工感知到的不公平感达到一定程度时，很有可能会出现组织报复行为，比如：消极怠工。感觉不被公平对待时，员工也许会心理失衡，于是为了达到某种心理平衡，一些人可能会在其他方面找补回来，比如拖延工作、迟到早退等。

降低努力程度。当人们感觉自己的付出与回报不能形成正比时，工作的积极体验就会不足，进而可能会减少对工作的投入程度，最后导致工作表现不佳。

容易被激怒。严重的不公平感受会使人产生愤怒情绪，具体表现为工作时更容易发火，而且总是忍不住责怪和抱怨别人，以至于破坏原本和谐的人际关系。

离职倾向变高。追求公平感是人类的天性，当人们感受到高程度的不公平对待时，会对所在的组织产生失望情绪，继而觉得“不值得”，因此想要离职的愿望就会变得强烈。

由此可见，职场上的不公平感不仅会对公司造成负面影响，也会对员工个人造成一定程度的心理和情绪内耗，以至于工作不开心，执行没动力。

专家建议：

那么，当在工作中产生不公平感时，我们该如何减轻其带来的负面影响，让自己更加快乐地工作呢？

审视自己所持的公平标准是否客观、全面。就以工作量来说，当我们感觉分配不公平，认为别人的工作量更少时，可以思考一下，除了自己的主观判断以外，还有没有其他更加客观的可能？比如，自己手上的项目数量和同事其实是一样的，只不过同事的项目时间跨度比较长，事情相对来说没有那么集中，客户要求也少，所以才显得工作量不大。将所持的公平标准拓展得更客观、更全面，我们的不公平感就能得到减轻，不至于整日陷入牢骚里无法自拔。

选择多维度参照对象。事实上，所谓的“不公平感”暗含着社会比较的过程，也就是说，不公平的感受是动态的、可变化的，所以比较的对象就很重要，参照对象不同，我们感受到的公平感也会有所差别。就好比和一个过得比自己好的人比较，我们可能会产生不公平感，而和一个不如自己的人相比，那大概就会觉得自己其实还不错。所以在工作中因为别人付出的少而感到不公平时，不妨多从几个维度进行比较，例如，其他更优秀的同事是不是也肩负着比较多的工作任务；每个岗位工作复杂程度和领导重视程度是不是不同；绩效反馈时付出与收获比例是不是一致的；个人从任务中收获的能力提升与成长等等，如此再次确认自己的不公平感是不是准确的。

主动和领导沟通。如果确实存在客观上的不公平现象，那不妨找个时间和领导沟通。沟通之前首先要避免对领导的反应进行负向预设，认为他们不能接受建议，不会重视自己的话语；其次，沟通时注重展示客观的事情，而非自己的情绪，别让双方的交流变成一个人的发泄；另外，如果自己有好的想法也可以大胆地提出来，说不定它就是解决问题的关键。主动沟通是减少不公平感与误解的利器，如果什么也不说就只会加重精神内耗；相反，好的沟通能让彼此发现各自疏忽的地方，进而做出改变，减少摩擦，形成良性的工作氛围，让人更轻松、更愉快地投入到工作当中。

□本报记者 张晶