本报讯 （记者 张晶） “您好，保障中心公益项目部，有什么可以帮到您的？”

“您好，我是某信息咨询有限公司的法人代表，我们今年还想继续申请‘首都职工创业小额贷款’，但是现在受疫情影响，我们都在居家办公，如何提交申请？”

“好的，马上协助您办理申请。”

这段对话发生在2022年因疫情导致部分企业职工居家办公期间。据了解，该信息咨询公司主要为其他企业提供数据分析，帮助做好公司决策，对其服务的企业有着至关重要的作用。如果这家信息咨询公司出现经营问题，将会影响到所服务的企业生存。

北京市职工互助保障服务中心（以下简称“保障中心”）在了解到情况后，迅速反应，充分发挥工会三级服务体系优势，按照四项服务保障措施，采用线上办公方式，简化该企业申请流程，为其提供了不间断、“无接触式”的及时、便捷服务。待审核通过后马上帮其主动联系担保公司和经办银行，协助企业与二者进行对接。通过短暂的沟通后，担保公司和经办银行同样为其开辟了“绿色通道”加快审核办理，使该企业很快的拿到了50万元的贷款，解决了企业的燃眉之急。截至目前，保障中心已经连续三年为该企业办理贷款业务，累计放款140万元，并为该企业提供全额贴息服务，贴息金额共计35146.94元。

据悉，市总工会于2017年5月推出“首都职工创业小额贷款”项目，与北京农商银行、北京首创担保公司合作，为有创业能力和愿望的工会会员提供全额担保、全额贴息、免担保费评审费的小额贷款服务。截至2022年5月，该项目累计收到贷款申请418份，累计为174家企业放款，放款金额累计4649万元，已贴息企业累计133家，贴息金额累计142万元。该项目已促进100多家非公企业建会、新吸纳工会会员1700余人。

新冠疫情发生以来，为有效应对疫情冲击，市总工会更是针对小微企业及复工复产出台了一系列服务保障措施，坚持把小额贷款作为重点项目，坚持问题导向，对申请程序、项目准入、放贷时效、贴息流程等予以完善，推出“加大贷款力度、支持企业续贷、一企一策、即申即办”四项服务保障措施，对小微企业和重点群体加大支持力度，全力做好稳就业工作，在落实好“六稳”“六保”任务中有效展现工会作为，缓解了疫情时期小微企业资金困难对经济社会发展带来的不良影响。