5月26日下午,位于醉翁路的安徽滁州市根治拖欠农民工工资工作领导小组办公室正式挂牌实体化运作,通过建立起源头预防、动态监管、高效处置、失信惩戒相结合的制度运作体系,在省内率先为维权农民工提供“一站式”服务,更有效、更有力地解决拖欠农民工工资问题,让烦“薪”事不再烦心。(5月31日《安徽工人日报》)
所谓“一站式服务”,是指在受理农民工的欠薪线索后,根治拖欠农民工工资工作领导小组办公室及时按照行业或属地原则对欠薪线索进行交办,明确欠薪线索办理责任人,对办理过程进行督办,确保欠薪线索限时办结、及时归档。也就是执行一个窗口接待、一站式服务、一揽子解决问题。
“一站式服务”,令人称好。首先,可以避免讨薪农民工多头跑路。现实中,一旦遭遇欠薪,农民工往往要在打工单位、劳动保障以及信访部门反复奔跑。现在,只需找一个窗口和一个具体承办人,既节省了时间体力,又省去了“人难找”“脸难看”的心理负担。二是可以提高效率。过去,农民工反映欠薪问题后,无从知道问题的办理进度,在苦等中倍受煎熬。现在,明确了线索办理责任人,同时有了“限时办结”的承诺,这无异于给农民工吃了一颗“定心丸”,也极大提升了解决欠薪的效率。
□余清明