7月15日上午，在石景山区鲁谷街道六合园南社区的老旧小区综合整治现场，社区物管会党支部书记孙小平带领物管会成员，监督施工环境，查看施工图纸，叮嘱施工人员按要求施工，严防高空坠物。

今年4月，石景山区鲁谷街道率先在五芳园、六合园南、七星园南三个老旧小区试点成立物管会，并完成备案，开展了物业选聘、征集老旧小区综合整治意见等工作，成为北京首个完成物管会备案且物管会已开始履职的街道。

“物管会委员里有业主代表、也有社区负责人，能够直接连接居民，把居民的诉求及时地反映上来。”鲁谷街道党工委书记李先侠说。作为沟通社区、物业和业主的桥梁，对不少社区尤其是老旧小区来说，物管会被看作破解社区物业管理难题的一把新“钥匙”。

成立物管会，就是为了多听取居民的心声，拓宽畅通居民诉求渠道。“如今小区正要进行综合整治，像公共区域怎么改造、停车位怎么划分、要不要加装电梯、需要哪些无障碍设施等问题，都需要充分征求居民意见，同时也要公平公正公开，真正代表居民的利益。” 李先侠说。

拿六合园南社区来说，社区物管会成员通过入户调研、走街串巷、问需于民，将老旧小区的情况一一记录下来，有针对性地精准设计改造“菜单”，并及时和设计方进行沟通。今年6月中旬，六合园南社区的综合整治工作正式开工。此前，物管会已经完成了三遍“覆盖调查”，小区内70%居民关于老旧小区改造的意见都拿到了手。

物管会不仅组织选聘物业、组织居民全程参与老旧小区综合整治、参与社区共建共治共享，同时还推动成立业主大会、业委会等工作。

今年北京正式实施新版《垃圾分类管理条例》后，如何宣传和落实垃圾分类，也成为对物管会的一大考验。在一些日常生活垃圾量大且垃圾桶分布广泛的小区，如何减桶、怎么定点，大件垃圾暂存点建在哪里，都需要社区、物业和业主去进行沟通，以求达成一致。

“未来，我们还会通过设置红色建议箱、开通红色热线、红色直播等拓宽居民投诉渠道，维护居民合法权益。”李先侠说，今年鲁谷街道将全面推开物管会和业委会的组建工作，力争让24个老旧小区全部成立物管会。并在三年的任期中，通过物管会尽力推动成立业主大会和选举产生业委会。

□本报记者 周美玉/文 陈艺/摄