安德琪是北京公交集团客八分公司第七车队的一名司机。20年如一日，他驾驶公交车在山路上前行，方便沿线村民出行。凭借过硬的驾驶技术、丰富的安全行车经验，累计安全行车60余万公里。

929路多为山区路段，坡陡、弯急、路窄。安德琪对工作严谨认真、驾驶技能可靠过硬，他常说：“一车人的生命全系在手中的方向盘上，我必须对乘客和他们的家人负责。”他至今从未发生有责交通事故。

驻班点木城涧位于大山深处，每3天安德琪就需要住在山上，逢年过节也不例外。由于工作时间的特殊性，家里的大事小情，安德琪时常无暇顾及。但只要是车队需要时，他立刻赶回到车队，增发备车，方便乘客出行。

安德琪真诚的服务，让乘客感到亲切。“上车说‘您好’，下车说‘再见’”，这是很多乘客记住他的最初印象。对待老幼病残孕5种重点乘客，他不仅做到亲切有礼，还在乘车中给予帮助，扶老携幼在车厢中服务已是常态。不仅如此，农忙时节，帮助捎带菜籽等这些“分外工作”，也拉近了他与山区乘客的距离。

一年寒冬，安德琪驾驶的车辆在运营途中出现故障。由于车坏在大山里，等待救援需要很长时间。为让乘客早些回家，他根据多年的驾驶经验和车队技术专业的指导，动手排除了故障。回到车上，乘客们纷纷为他伸出了大拇指。直到驾车回到总站，他才发现左侧耳朵被冻伤。

工作中，安德琪苦心钻研，总结山区道路安全行车工作法和节能减排“六步操作法”，在山区驾驶员中推广使用。他坚守岗位，将职责牢记心头，全力践行“让更多的人享受更好的公共出行服务”的企业使命，守护23个村落的平安出行，累计服务乘客70余万人次。

安德琪的奉献，不止停留在10米车厢内。多年来，他进社区、上站台参与志愿服务。作为运营班组长，他经常义务参加站台服务，宣传文明乘车和交通安全知识。20年间，他累计志愿服务时长超万余小时。

在疫情防控期间，安德琪在提示乘客佩戴口罩乘车的同时，还悉心向乘客做好防疫提示，积极宣传疫情防控知识。他还为同事宣传健康防护的防疫知识，示范如何进行车厢消毒、口罩佩戴和车辆通风。他利用驻班时间，带领驻班同事清理木城涧驻班点的卫生死角、空调，更换破旧的纱窗，为驻班宿舍清洁消毒。

抗疫中，安德琪还到社区参与志愿服务，坚守在社区门口。在参与社区防控工作之余，他主动参与929路驻班地——门头沟区大台办事处玉皇庙社区的防控工作，与社区工作人员一起做好社区消毒、发放防控材料、普及防疫知识。

□本报记者 盛丽