“我刚当兵练习打靶时，老着急。班长发现后告诉我，练枪也是练心，只有平心静气，才能在射击中打出好成绩。我按照班长的话去做，结果第一次打靶，5发子弹我打了48环，优秀。我现在的工作主要是为客户服务，我觉得这和打靶很相似，遇到困难只有平心静气，冷静思考来寻求突破。”刘呈航在接受记者采访时，回忆起了当年打靶时的情景，并告诉记者，十二年的军旅生涯，已在他心中铸就了永不褪色的军魂。

刘呈航是辽宁东港人。1997年，刘呈航高中毕业报名参军，在北京卫戍区，主要任务是保卫国家机关和中央首长的安全。岗位就在三尺哨台，因此练军姿，就成了刘呈航入伍后的家常便饭。刘呈航能吃苦，练军姿，他不怕。可练习打靶时，因求胜心切，结果难免有些急躁。多亏班长及时帮助，刘呈航进步很快。当兵12年，刘呈航在部队入了党，立过三等功，获得过优秀士兵称号。

2010年，刘呈航结束了12年的军旅生涯，成为市燃气二分公司客服二所的员工。刘呈航开始在客服二所当电工，因为他在部队军、地两用技能培训班学过电工，并取得了电工资质。由于工作需要，刘呈航先后被单位安排在后勤、办公室、安全组、巡检专员、与当地社区、办事处对接等岗位。

谈到自己的工作，刘呈航说有时真难，但仍要平心静气，不断努力，不达目的绝不罢休。

燃气二分公司客服二所辖区内有很多使用燃气的居民用户。房子属于私搭乱建，家家使用的都是管道天然气。然而所有入户的管道，都不是燃气专业人员所做的。有的人家装修时，将燃气表和截门包封在了储物柜里，一旦漏气，不易发现。有的人家连接灶具的塑料软管，居然高于灶台，而且紧贴灶台，十分危险。巡检人员要求用户整改，发了通知书，可居民置之不理，巡检人员束手无策。

燃气无小事。为绝对保证用户人身、财产安全，在找用户无效果的情况下，刘呈航开始找这片平房所在的办事处，请求他们帮助协调解决。跑办事处一趟不行，就跑两趟；再不行就跑五趟、十趟，而且每次刘呈航尽管心急如焚，但表面仍平心静气。最终，在刘呈航不断的协调下，这片平房的燃气管线因安全隐患太多，已无法修复，只得寿终正寝，停止使用。而这里的居民，则开始用刘呈航协调来的液化气罐烧水做饭。

由于刘呈航复员后，继续保持军人本色，工作成绩突出，先后被评为优秀共产党员、先进职工荣誉称号。

本报记者 李一然 文/摄